保証・アフター

生涯サポートの約束

70年の責任と誇り。暮らしの変化と次世代まで見守る、蔭山組の地域密着型生涯サポート。

株式会社蔭山組の家づくりは、お引渡し後からが本当のお付き合いの始まりです。
家は、ご家族の安心と幸せを育む大切な場所であり、その資産価値をしっかり守り、次世代まで安心が続くよう、私たちは責任あるサポートをお約束いたします。

サービス内容の詳細：安心を維持するプログラム

お客様に心から安心して暮らしていただけるよう、法定に基づいた確実な保証体制を構築しています。

構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分については、法律に基づきお引渡しから10年間の保証をご提供します。万が一の場合も、保険によりお客様は保護されます。

主要な設備機器（給湯器、キッチンなど）や建具については、各メーカーの定める保証期間に準拠し、初期不良に迅速に対応いたします。

定期的な情報提供を通じて、お客様ご自身で住まいを快適に、そして長く保つための知識をサポートします。

内容：季節の変わり目のメンテナンス方法、省エネにつながる工夫、災害への備えなど、和歌山での暮らしに役立つ情報をチラシで定期的にわかりやすくお届けします。

末永い暮らしに寄り添う：リフォーム・増改築サポート

お客様のライフステージの変化に伴うリフォームや増改築のご相談も承っております。
弊社の建てた家・リフォームした家を最も理解している私たちが、図面や工事記録に基づき、長期的な視点で最適なプランをご提案し、資産価値を守りながら暮らしの『次世代』までサポートいたします。

迅速な対応とフレキシブルな点検サービス

地域密着の迅速対応： 私たちは和歌山の地域に根ざしているため、不具合やご相談が発生した際は、お電話一本で迅速に駆けつけ、安心をお届けします。

暮らしの中で少しでも不安を感じられたり、「念のため家の状態を確認したい」というご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
弊社では、お引渡し後のすべてのお客様を対象に、ご希望に応じて無料で点検に伺い、責任をもって建物の状態を確認させていただきます。定期的にお届けするDMと合わせて、このサービスをご活用ください。

お約束と結び

これからも蔭山組は、伝統を大切にしながら、新しい価値創造に挑戦し続け、住まいを通じて和歌山の豊かな未来づくりに貢献していくことをお約束いたします。
ご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。